群體管理就是給業(yè)務端商家為了劃分目標人群，實現(xiàn)精準營銷，商家創(chuàng)建群體，篩選出商城信賴的會員，給該群體會員感恩批量發(fā)放優(yōu)惠券，或針對該群體制定某一營銷活動等，讓會員感到商城的關切以及重視，從而再次促進商城消費。

場景使用

業(yè)務端商家在周年慶的時候，通過會員的基本信息、消費情況以及參與營銷活動的綜合數(shù)據(jù)，篩選出對商城一直以支持商城的會員，感恩回饋會員設置一次最優(yōu)的營銷活動，提升會員對商城的信任度，從而擴大推廣范圍，增長會員數(shù)量帶動提高商城銷售。

如何篩選會員群體？

業(yè)務端商家點擊營銷—群體管理—添加群體：

填寫群體名稱，根據(jù)會員基本信息、會員消費情況和營銷情況篩選會員群內(nèi)，見下圖：

篩選條件設置完畢后，根據(jù)選項設置范圍和條件,比如在選項設置中選擇了性別、消費日數(shù)和累計送券數(shù)，性別設置了包含男性會員、消費日數(shù)不在1-3天范圍之內(nèi)和累計送券數(shù)在1-5張范圍之內(nèi)的會員，那就可以計算出符合這些條件的會員人數(shù)。

注：保存前需要先計算會員人數(shù)

群體設置完成后，點擊刷新可重新計算符合條件的會員人數(shù)。

點擊發(fā)券可以將商家設置的優(yōu)惠券進行贈送，這里的發(fā)券不需要會員領取，發(fā)券后，這一類群體就可直接擁有優(yōu)惠券。

優(yōu)惠券只顯示在有效期內(nèi)的優(yōu)惠券。

選擇要贈送的優(yōu)惠券，填寫每個會員贈送的數(shù)量，不限制數(shù)量。這里贈送出的優(yōu)惠券數(shù)量會在優(yōu)惠券庫存中減掉。

點擊更多，可以重新編輯群體的設置和導出此群體會員的信息。

以上就是如何設置群體管理的所有流程，感謝您的觀看。